마이크루 개인정보처리방침

주식회사 재파엑스(JAEPAX, 이하 '회사')는 근태관리 서비스 '마이크루'(이하 '서비스')를 제공하면서 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 아래의 목적으로 개인정보를 처리하며, 그 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 회사는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용기간 또는 법령에 따른 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 구체적인 보유 기간은 다음과 같습니다.

계정 정보(이름, 휴대전화번호, 프로필 사진), 로그인 정보, 푸시 알림 토큰, 위치정보 및 자동 출퇴근 설정 회원탈퇴 시 즉시 삭제
출퇴근 기록, 휴가 기록, 비용 청구 내역, 급여명세서 회원탈퇴 후에도 3년간 보관한 뒤 파기
근거: 근로기준법 제42조(계약 서류의 보존). 근로자 명부, 임금대장 등 근로계약에 관한 서류는 3년간 보존할 의무가 있습니다. 해당 기간에는 법령 준수 목적으로만 보관하며 다른 용도로 이용하지 않습니다.
서비스 접속기록6개월(정보통신망법에 따름)

3. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구

② 위 권리 행사는 앱 내 기능 또는 아래 연락처를 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 계정 삭제는 앱 내 [메뉴 → 회원탈퇴]에서 직접 하실 수 있고, 이메일(jinshenglongsw@jaepax.ai)로 요청하실 수도 있습니다. 자세한 안내는 계정 삭제 안내 페이지를 참고해 주세요.

4. 처리하는 개인정보의 항목

4-1. 서비스 이용을 위해 처리하는 항목

[필수 항목]

[선택 항목 — 해당 기능을 이용하는 경우에만]

[자동 수집 항목]

4-2. 위치정보의 처리

회사는 '자동 출퇴근' 기능을 제공하기 위하여 아래와 같이 위치정보를 처리합니다. 이 기능은 선택 기능이며, 이용자의 명시적인 동의를 받은 후에만 동작합니다.

수집하는 정보회사가 등록한 사업장 반경에 출입하는 시점의 기기 위치 좌표(위도·경도)와 위치 정확도
수집 시점이용자가 사업장 반경에 들어오거나 벗어나는 시점에만 수집합니다. 그 외의 시간에는 위치를 수집하거나 이동 경로를 추적하지 않습니다.
백그라운드 수집출근·퇴근은 앱을 실행하지 않은 상태에서 발생하는 일이므로, 앱을 사용하지 않을 때 또는 앱이 종료된 상태에서도 위치정보가 수집될 수 있습니다. 이를 위해 기기의 '항상 허용' 위치 권한이 필요합니다.
이용 목적출근·퇴근 시각의 자동 기록 및 근태 관리. 그 외의 목적으로는 이용하지 않습니다.
제3자 제공수집된 위치정보는 제3자에게 제공하지 않으며, 판매하거나 광고 목적으로 이용하지 않습니다.
보유 및 파기출퇴근 기록에 부수하여 저장되며, 회원탈퇴 시 즉시 삭제됩니다.
동의를 거부할 권리이용자는 위치정보 수집에 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않아도 서비스의 다른 기능은 제한 없이 이용할 수 있습니다. 이 경우 출퇴근은 앱 내 수동 버튼으로 직접 체크할 수 있습니다. 동의한 뒤에도 기기 설정에서 언제든지 위치 권한을 철회할 수 있습니다.

4-3. 카카오 채널 문의 시 제공에 동의하는 항목

아래는 카카오 채널로 앱 관련 문의를 하실 때, 이용자가 제공에 동의하는 자동 수집 항목입니다.

4-4. 앱 이용분석 및 광고 식별자의 처리

회사는 서비스 개선과 광고 효율 측정을 위해 아래 분석 도구를 사용하며, 그 과정에서 다음 항목이 처리됩니다. 이름·전화번호·생년월일 등 이용자를 직접 알아볼 수 있는 정보는 분석 도구로 전송되지 않습니다.

구분내용
처리 항목 광고 식별자(Android 광고 ID, iOS IDFA) · 분석 도구가 자체 생성한 기기 식별자 · 회사 내부 회원번호(숫자) · 앱 버전 · 운영체제 및 기기 모델 · 국가 · 화면 진입·버튼 클릭 등 앱 내 행동 기록 · 구독 결제 금액 및 통화
전송하지 않는 항목 이름 · 전화번호 · 생년월일 · 이메일 · 출퇴근 시각 · 급여 정보 · 위치정보
이용자 구분 방법 회사 내부 회원번호(숫자)와 회사번호·요금제·직원수·역할(사장/직원)만 전송합니다.
처리 목적 이탈 구간 파악을 통한 화면 개선 · 어떤 광고를 통해 앱을 알게 되었는지 측정 · 오류 원인 분석
거부 방법 iOS — 앱 최초 실행 시 표시되는 「추적 허용」 요청에서 거부하거나, 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 에서 언제든 변경할 수 있습니다.
Android — 설정 > Google > 광고 에서 「광고 ID 삭제」를 선택할 수 있습니다.
거부하시더라도 출퇴근·연차 등 서비스의 모든 기능은 정상적으로 이용할 수 있습니다.

5. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 처리목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁업무보유·이용기간
Google LLC (Firebase)푸시 알림 발송, 오류·성능 분석, 앱 이용분석(Google Analytics)위탁계약 종료 시까지
Microsoft (Azure)서비스 서버 운영 및 데이터 저장위탁계약 종료 시까지
Amplitude, Inc.앱 이용행태 분석(이탈 구간 파악)위탁계약 종료 시까지
AppsFlyer Ltd.광고 유입 경로 측정(어트리뷰션)위탁계약 종료 시까지

위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서에 명시하고 있습니다.

6-1. 개인정보의 국외 이전

회사는 위 위탁업무 수행을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다 (개인정보보호법 제28조의8).

이전받는 자이전 국가이전 항목이전 목적보유·이용기간
Google LLC미국기기 식별자, 앱 이용기록, 내부 회원번호 푸시 발송, 오류 분석, 앱 이용분석위탁계약 종료 시까지
Microsoft Corporation대한민국(Azure Korea)서비스 이용에 필요한 개인정보 전체 서버 운영 및 데이터 저장위탁계약 종료 시까지
Amplitude, Inc.미국기기 식별자, 앱 이용기록, 내부 회원번호 앱 이용행태 분석위탁계약 종료 시까지
AppsFlyer Ltd.이스라엘, 미국광고 식별자, 기기 정보, 내부 회원번호, 설치·결제 기록 광고 유입 경로 측정위탁계약 종료 시까지

이전 방법: 서비스 이용 시점에 암호화된 통신구간(HTTPS)을 통해 전송합니다. 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 방법은 위 4-4의 「거부 방법」과 같습니다. 다만 서버 운영(Microsoft Azure)에 대한 거부 시에는 서비스 이용이 불가능합니다.

7. 개인정보 보호책임자

※ 개인정보 보호 담당자로 연결됩니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드립니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 — 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정하여 최소화하는 대책을 시행하고 있습니다.
  2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 — 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하여 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  3. 개인정보의 암호화 — 비밀번호는 암호화하여 저장·관리하고 있으며, 앱과 서버 사이의 모든 통신은 HTTPS(TLS)로 암호화하여 전송합니다. 중요한 데이터는 파일 암호화 등 별도의 보안기능을 사용합니다.
  4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 — 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하며, 접속기록이 위·변조 및 도난·분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
  5. 개인정보에 대한 접근 제한 — 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 5일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

아래의 기관은 주식회사 재파엑스와는 별개의 기관으로서, 마이크루의 자체적인 개인정보 불만처리·피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

시행일: 2026년 9월 4일 (직전 개정 2026년 8월 4일) · 주식회사 재파엑스(JAEPAX) · 마이크루(MyCrew)